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Return Policy

關於退換貨

本賣場商品提供購買顧客7天商品鑑賞期
如是因為商品本身瑕疵.尺寸不合.出貨錯誤等非購買者產生之人為因素
可免費提供退換貨一次
超過鑑賞期恕不接受退換貨

尺寸的免費換貨只限一次(超過需支付雙方運費)
退貨金額為商品價格不包含已支出給物流的出貨運費
已使用購物金退貨後金額如不達使用門檻
在購物金需消費滿千元才能抵扣的原則下
將會扣除購物金後退款並退回購物金

例: 消費滿1500元 達使用購物金200元和免運門檻
實際支付為1500-200購物金1300元
退貨後保留一項已購商品200元其他退貨
等於最後只消費200元商品
因此不滿使用購物金與免運門檻
退款金額將會扣除已支出給物流公司的運費60元和商品金額200元
並再補回200元購物金到顧客帳戶
退款金額將會是1300元(顧客已付款金額)-200元(顧客保留商品金額)-60元(已支出運費)=1040元


*特價零碼商品因成本及人力考量除非商品瑕疵不接受退貨只可換貨*

如需退換貨請連繫本公司信箱
koencorporation@gmail.com

退貨時請務必確保商品包裝完整(鞋盒.內部包裝)
且沒有穿著到外面走動的磨損痕跡和髒汙
如有穿著過磨損或髒汙恕不提供退換貨

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