購物須知

 

S&T STUDIO的所有商品皆秉持全手工創作

　為充分展現工匠的手藝與精緻設計

　　商品的數量相對不多

　為的是給顧客最好的品質把關

 

　[關於調貨]

1.如商品庫存在日本:

品牌會為您由日本倉庫調貨,需等待7-10個工作天

2.如商品庫存在其他台灣店櫃:

品牌會為您由其他店櫃調貨,需等待3-4個工作天

　

[關於缺貨]

如遇缺貨買家已付款

　可換購其他商品或是全額退費

 

[關於折扣活動]

為提供顧客更超值的消費體驗

品牌會不定期推出促銷活動

價格調整屬正常情形

因此不提供補退差額服務

活動結束亦不享有活動優惠價格

 

[關於退換貨]

本賣場商品提供購買顧客7天商品鑑賞期

如是因為商品本身瑕疵.尺寸不合.出貨錯誤等非購買者產生之人為因素
可免費提供退換貨一次
超過鑑賞期恕不接受退換貨
 
*尺寸的免費換貨只限一次(超過需支付雙方運費)*
*如消費未滿免運門檻退貨金額將為商品價格不包含已支出給物流的出貨運費*
*如為部分退貨,退貨後金額如不達使用購物金門檻
在購物金需消費滿1500元才能抵扣的原則下
退款金額將會扣除購物金計算並將購物金退回會員帳號*
 
例: 消費滿2000元 達使用購物金200元門檻和滿1500元免運門檻
實際支付為2000-200購物金1800元
退貨後保留一項已購商品500元其他退貨
等於最後只消費500元
因此不滿使用購物金與免運門檻
退款金額將會扣除已支出給物流公司的運費60元(以7-11店到店為例)和商品金額500元
並再補回200元購物金到顧客帳戶
退款金額將會是1800元(顧客已付款金額)-500元(顧客保留商品金額)-60元(已支出運費)=1240元
 
 
 
*特價零碼商品因成本及人力考量除非商品瑕疵不接受退貨只可換貨*
 
如需退換貨請連繫本公司信箱
koencorporation@gmail.com
 
退貨時請務必確保商品包裝完整(鞋盒.內部包裝)
且沒有穿著到外面走動的磨損痕跡和髒汙
如有穿著過磨損或髒汙恕不提供退換貨
 

 

-在此希望每個人都能在S&T STUDIO享有最好的購物體驗-