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購物須知

 

S&T STUDIO的所有商品皆秉持全手工創作

 為充分展現工匠的手藝與精緻設計

  商品的數量相對不多

 為的是給顧客最好的品質把關

 

 [關於調貨]

1.如商品庫存在日本:

品牌會為您由日本倉庫調貨,需等待7個工作天

2.如商品庫存在其他台灣店櫃:

品牌會為您由其他店櫃調貨,需等待3-4個工作天

 

[關於缺貨]

如遇缺貨買家已付款

 可換購其他商品或是全額退費

 

[關於折扣活動]

為提供顧客更超值的消費體驗

品牌會不定期推出促銷活動

價格調整屬正常情形

因此不提供補退差額服務

活動結束亦不享有活動優惠價格

 

[關退換貨]

本賣場商品提供購買顧客7天商品鑑賞期

如是因為商品本身瑕疵.尺寸不合.出貨錯誤等非購買者產生之人為因素
可免費提供退換貨一次
超過鑑賞期恕不接受退換貨
 
尺寸的免費換貨只限一次(超過需支付雙方運費)
退貨金額為商品價格不包含已支出給物流的出貨運費
已使用購物金退貨後金額如不達使用門檻
在購物金需消費滿千元才能抵扣的原則下
將會扣除購物金後退款並退回購物金
 
例: 消費滿1500元 達使用購物金200元和免運門檻
實際支付為1500-200購物金1300元
退貨後保留一項已購商品200元其他退貨
等於最後只消費200元商品
因此不滿使用購物金與免運門檻
退款金額將會扣除已支出給物流公司的運費60元和商品金額200元
並再補回200元購物金到顧客帳戶
退款金額將會是1300元(顧客已付款金額)-200元(顧客保留商品金額)-60元(已支出運費)=1040元
 
 
*特價零碼商品因成本及人力考量除非商品瑕疵不接受退貨只可換貨*
 
如需退換貨請連繫本公司信箱
koencorporation@gmail.com
 
退貨時請務必確保商品包裝完整(鞋盒.內部包裝)
且沒有穿著到外面走動的磨損痕跡和髒汙
如有穿著過磨損或髒汙恕不提供退換貨
 

 

-在此希望每個人都能在S&T STUDIO享有最好的購物體驗-